Взаимоотношения играют важнейшую роль в вашем продвижении. Они бывают двух типов — личные и деловые. Очень важно уметь разделять типы взаимоотношений, потому что во многих случаях их совмещение приводит к нежелательным результатам, хотя и имеет ряд преимуществ, на первый взгляд. Есть распространенное заблуждение, что личные взаимоотношения оказывают более положительное влияние на результат работы, нежели деловые, и многие стараются завести некую дружбу с людьми, с которыми их связывает работа. На самом же деле, человек, умеющий правильно выстраивать деловые взаимоотношения, не будет нуждаться в сближении с людьми, с которыми он контактирует по роду деятельности.

Значительная часть взаимоотношений в отечественной клубной и музыкальной индустриях строится больше на личных взаимоотношениях по одной причине: основная масса людей не знает, как выстраивать деловые контакты, не используя неформальные отношения, также в этом вопросе играет довольно большую роль менталитет. Именно поэтому в нашей стране многие коллеги называют друг друга друзьями, не являясь ими на самом деле, часто используется оборот «не в службу, а в дружбу» и так далее.

Нужно понимать, что человек, позволяющий деловым отношениям перейти в личные, становится заложником ситуации, когда при обстоятельствах, требующих от него делового решения, он может услышать обезоруживающую фразу «ну мы же друзья», носящую психологическую цель — заставить уступить свою позицию. И не всегда просьба об услуге в ответ на оказанную вам может быть приемлема для выполнения с вашей точки зрения — но вы уже станете заложником ситуации. Само собой, что в условиях нашего менталитета, вы не сможете не прибегать к личным взаимоотношениям для достижения тех или иных результатов в работе, но если вы не хотите постоянно находиться в зависимости от чужого давления и быть кому-то обязанным, вам необходимо научиться применять правило «ничего личного — только бизнес». Это же позволит вам не растрачивать массу энергии, времени и сил на неформальное общение и проявлять лицемерие по отношению к людям.

Положительных сторон у личных взаимоотношений две — это возможность получить более выгодные по сравнению с другими условия сотрудничества, и возможность вместо схемы услуга-деньги или товар-деньги использовать бартерную схему сотрудничества — взаимовыгодный обмен услугами или продуктом. Например, есть арт-директор какого-то клуба, с которым у вас сложившиеся личные взаимоотношения, так как вы часто ходили тусоваться в этот клуб или часто вместе тусовались с ним где-то в другом месте, и сейчас у вас есть возможность сделать ему деловое предложение, наряду с другим диджеем, который познакомился с этим арт-директором, только придя делать свое предложение. Понятно, что условия, которые сможете обсуждать с ним вы, могут быть более гибкими, нежели те, которые арт-директор будет обсуждать с другим диджеем — таким образом, вы имеете шанс получить более выгодные условия, по сравнению с другим. Или вариант бартерных условий взаимоотношений: вам нужно сделать, скажем, флэш-баннер, за который дизайнер обычно берет стоимость работы, и если вы с ним в приятельских отношениях, то договориться о том, что дизайнер делает вам баннер, а вы, например, привлекаете к сотрудничеству с ним клуб, в котором работаете, по производству баннеров для вечеринок — таким образом вы экономите средства, получая услугу за услугу. При этом нужно всегда помнить, что в случае выполнения условий со стороны вашего партнера и невыполнения условий с вашей стороны — по-русски выражаясь «кидалово» — может вам дорого обойтись, быстро превратившись в отрицательную сторону ваших взаимоотношений, которая может распространиться и на контакты с другими людьми.

Отрицательных сторон у личных взаимоотношений несколько больше, так как человеческий фактор в этом отношении имеет разрушительную силу, в разы превышающую созидательную при положительных сторонах. Например, у вас личные взаимоотношения с арт-директором клуба, который попросил вас отработать на мероприятии на условиях, которые для вас неприемлемы, в силу чего вы отказываетесь — а значит ставите под сомнение вашу так называемую «дружбу». Арт-директор может сделать вас заложником испортившихся в этой связи взаимоотношений — у вас за спиной он может распространить среди арт-директоров других клубов, с которыми вы потенциально могли бы сотрудничать, негативную информацию, которая вполне может быть и ложной — целью подобных шагов, как правило, становится лишить вас возможностей за отказ использовать вас на своих условиях. Или другой пример: вы выпускаете не первый релиз на одном лейбле, взаимоотношения с владельцем или менеджером которого у вас довольно тесные. В какой-то момент вы понимаете, что условия деловых взаимоотношений пора изменить в более выгодную для вас сторону, и это, конечно, не устроит лейбл, который может сделать вид, что не понимает, почему вас не устраивают условия, на которых вы начали работать год назад. В случае, если вы не договоритесь и ваши взаимоотношения прекратятся, владелец или менеджмент могут организовать кампанию, направленную на препятствие вашего издания на других лейблах, путем распространения информации, которая порочит вашу деловую репутацию — тем самым, другие издатели, поверив лейблу, выпускавшему вас длительное время, откажутся с вами сотрудничать, и вам будет сложно доказать свою правоту. Таким образом, личные взаимоотношения с людьми, с которыми вас связывает работа, дают серьезную почву для использования их против вас — ведь в бизнесе, как известно, нет друзей — есть только партнеры, и если вы позволили один раз сделать себя заложником личных взаимоотношений, то изменить схему затем будет очень сложно.

Конечно, каждый человек требует индивидуального подхода и многое зависит от ситуаций, но всегда нужно помнить, что дружить нужно с друзьями, а с деловыми партнерами — работать, и тогда риск, что дружеские отношения испортятся из-за чьей-то жадности, а деловое партнерство разрушится из-за личностных особенностей взаимоотношений, будет минимальным.

Деловые взаимоотношения отличаются от личных тем, что ваши контакты становятся равноправно партнерскими и требующими взаимного уважения, а не носят характер просящего и дающего. Посудите сами: диджей, находящийся в начале пути к успеху, чаще выступает в роли просящего — выступления, резидентство, время в радиоэфире, издание релизов, публикации и так далее. Но пока вы не состоялись, к вам мало кто будет обращаться, тем более просить что-то у вас. Поэтому ваша задача получать результаты, не выпрашивая их, а делая предложение, которое будет взаимовыгодным, и начинать взаимоотношения нужно именно с этой точки зрения.

Первое, что нужно усвоить — это деловой этикет. Не нужно брать за основу тип общения, который распространен в интернете — ничего общего с деловым общением он не имеет. Наберите в любом поисковике фразу «деловой этикет» — и вы найдете массу сайтов, которые дадут вам исчерпывающую информацию о том, как выстраивать деловые взаимоотношения, в том числе с представителями других стран.

Обратите пристальное внимание на то, с кем вы собираетесь заводить деловые отношения. Если вы ставите перед собой определенные цели при коммуникациях, нужно четко понимать, добьетесь вы их или нет, потому что в противном случае это будет впустую потраченное время и все придется начинать сначала. Если вы хотите решить какой-либо вопрос, ищите контакта с тем, кто компетентен в его решении и занимается именно этим вопросом, а не каким-либо другим. Это также поможет сэкономить время на ожидании ответа, так как при коммуникациях с человеком, выполняющим роль посредника между вами и тем, кто принимает решения, вы будете находиться в состоянии двойного ожидания — пока решение будет принято, и пока вам его передадут. Не стоит думать, что в шоу-бизнесе все вопросы решаются на тусовках, в неформальной обстановке — да, такой подход распространен, но это работает, когда вы имеете определенную известность, то есть когда ваш статус позволяет вам «подкатывать» к нужным вам людям, тем самым не вызывая у них непонимания, а также когда вы обладаете хорошими коммуникационными навыками для установления контакта. Пока же вас никто не знает, и вы хотите наладить взаимоотношения для своего продвижения, научитесь правильно подавать себя, свои предложения и располагать к контакту с вами. Не игнорируйте общение с людьми, не имеющим отношения к делам, так как сторонний интерес к вам как к артисту нужно поддерживать — это ваша аудитория, благодаря которой вы добиваетесь своей цели. Вы не должны казаться людям, которые проявляют к вам внимание, пафосным, высокомерным и невнимательным, при этом следует разграничить тех, на чье внимание стоит отвечать, а чье оставить без ответа. Будьте готовы к тому, что войти с вами в контакт будут пытаться люди, которые могут быть лишними, неискренними, корыстными, а также те, кто будет вызывать у вас неоднозначную реакцию своим поведением или словами в ваш адрес. Вы должны слышать всех, но слушать только тех, чье мнение сочтете важным и аргументированным — всем нравиться невозможно, тем более когда ваши успехи становятся более значимыми.

Продолжение следует...

Алина Секвенция